Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: 26 de agosto de 2026 · Versión 5.2
1. Quiénes somos y qué aceptas
Estos términos regulan el uso de Litis Control («la Plataforma»), un servicio de software en la nube para la
gestión de despachos de abogados, ofrecido por:
| Denominación social |
GLOBAL SUPPORT BUSINESS, SOCIEDAD ANÓNIMA PROMOTORA DE INVERSIÓN DE CAPITAL VARIABLE («Global Support Business, S.A.P.I. de C.V.», «nosotros») |
| R.F.C. | GSB050209LU5 |
| Domicilio |
Calzada Lázaro Cárdenas 2305, Local G215 A, Colonia Las Torres, C.P. 44920, Guadalajara, Jalisco, México |
| Constitución |
Escritura pública 2,365 del 9 de febrero de 2005, otorgada ante el Lic. Mario Antonio Sosa Salcedo, Notario Público 44 de Zapopan, Jalisco, inscrita bajo el folio mercantil 26050 del Registro Público de Comercio de Guadalajara, Jalisco. Transformada en Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable mediante escritura pública 11,833 del 30 de julio de 2020, otorgada ante el Lic. Raúl Armando Robles Becerra, Notario Público 30 de Guadalajara, Jalisco. |
| Correo de contacto | contacto@litiscontrol.com |
| Teléfono y WhatsApp | +52 56 1942 0096 |
| Sitios | litiscontrol.com · app.litiscontrol.com |
Al crear una cuenta o usar la Plataforma, aceptas estos términos y nuestro
Aviso de Privacidad. La aceptación se realiza por medios electrónicos
dentro de la Plataforma y queda constancia de la versión aceptada, con fecha y hora, en términos de los
artículos 89 a 94 del Código de Comercio.
La Plataforma está dirigida a profesionales del derecho y despachos jurídicos, y no sustituye la asesoría de un abogado.
2. Tu cuenta
- Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
- La información que registres debe ser veraz y estar actualizada.
- Eres responsable de tu contraseña y de todo lo que ocurra con tu cuenta. Te recomendamos activar la verificación en dos pasos.
- Tu cuenta es personal e intransferible. No la compartas: cada persona del despacho debe tener la suya.
- El administrador del despacho decide quién entra, con qué rol y con qué permisos, y es responsable de retirar los accesos de quien deje de colaborar.
- Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.
3. Prueba gratuita, precios y pago
La prueba
- La Plataforma incluye un mes gratis con todas las funciones, contado desde que creas tu despacho.
- No pedimos tarjeta de crédito para probar y no se realiza ningún cargo automático durante la prueba.
- Al terminar la prueba sin contratar, conservas el acceso de sólo lectura a tu información y puedes
exportarla completa en cualquier momento, en los términos del punto 10.
El precio
- Los precios vigentes se publican en el sitio y se te informan antes de contratar. Se expresan en
pesos mexicanos y YA INCLUYEN el Impuesto al Valor Agregado: el importe que ves publicado es
el total que vas a pagar. En tu factura el impuesto aparece desglosado.
- El precio se integra por el plan que elijas y por el número de personas (asientos) que tenga tu
despacho en la Plataforma. Si agregas personas por encima de las incluidas en tu plan, se cobra el importe
adicional que corresponda por cada una.
- Puedes contratar por mes o por año. La modalidad anual, cuando esté disponible, aplica el
descuento publicado para el plan.
- No se te cobrará nada sin tu autorización expresa ni por servicios que no hayas contratado.
Renovación y cancelación
- Cuando contrates un plan de pago, la suscripción se renueva automáticamente al término de cada periodo,
por un periodo igual, salvo que la canceles antes de la fecha de renovación. Los meses que ganes con el
programa de referidos NO cambian tu fecha de renovación: se aplican como un descuento del 100% sobre
la factura del mes que les corresponda.
- Puedes cancelar cuando quieras, desde la Plataforma o escribiendo a contacto@litiscontrol.com. La
cancelación surte efecto al terminar el periodo en curso: conservas el servicio hasta ahí y no se te
vuelve a cobrar. Los meses que hayas ganado y que a esa fecha sigan sin aplicarse no se pierden: quedan
anotados a nombre de tu despacho y se aplican a la primera factura que tengas, si algún día reactivas.
- Salvo lo que la ley disponga, no hay devolución proporcional del periodo en curso; a cambio, tampoco se
te corta antes de tiempo.
Falta de pago
Si dejas de pagar no pierdes tu información, y nunca pierdes el acceso a leerla. Tienes
10 días naturales de cortesía contados desde la fecha de vencimiento de tu periodo. Pasados esos 10 días,
la cuenta pasa a sólo lectura: puedes seguir consultando, imprimiendo y exportando todo tu
expediente electrónico, pero no capturar información nueva, hasta que regularices el pago.
- Te avisamos antes, no después: 5 días antes de que se cumplan los 10, te llega un aviso dentro de la
Plataforma y un correo a la dirección que tengas registrada, y el aviso te dice la fecha exacta.
- En cuanto se regulariza el pago, la cuenta vuelve a la normalidad de inmediato. No hay trámite, ni
reactivación, ni cargo por reconexión.
- Estos dos plazos (10 días de cortesía y aviso 5 días antes) son los vigentes hoy. Si algún día los
ampliamos, aplica de inmediato y a tu favor. Si los redujéramos, te lo avisaríamos con al menos 30 días
naturales de anticipación y sólo aplicaría a partir de tu siguiente periodo, igual que con los precios.
- La eliminación de la información sólo procede en los términos del punto 10, con aviso previo y con un plazo
para exportarla.
Facturación
- Emitimos Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) con los datos fiscales que hayas registrado en
la Plataforma. Es tu responsabilidad mantenerlos correctos y actualizados; un CFDI emitido con datos
equivocados que tú capturaste se corrige conforme a las reglas del Servicio de Administración Tributaria.
- Si contratas desde fuera de México, se aplicará el tratamiento fiscal que corresponda conforme a la
legislación aplicable, y deberás proporcionarnos tu número de registro o identificación tributaria.
Cambios de precio
Podemos modificar los precios. Te avisaremos con al menos 30 días naturales de anticipación y el nuevo
precio aplicará a partir de tu siguiente renovación, nunca dentro de un periodo ya pagado. Si no estás de
acuerdo, puedes cancelar antes de esa fecha sin penalización.
El programa de referidos
Cada despacho tiene un código de invitación y una liga, que encuentras en «Mi suscripción». Si otro
despacho se registra con tu código y paga su primer mes, ganan un mes gratis los dos: uno para ti y uno
para él. No hay tope: puedes invitar a cuantos quieras y los meses se acumulan.
El mes se gana cuando el despacho que invitaste paga su primer mes, nunca cuando se registra. Un mes es
Lo que ganas es un mes de servicio sin costo, y se te entrega como un descuento del 100% sobre la factura
de uno de tus meses: esa factura se emite de manera normal, con su línea de descuento, y el total queda en cero.
Tu fecha de corte no cambia. No es dinero, no es un saldo a tu favor y no se canjea por devolución: es un
mes de servicio que no pagas.
Cómo se invita, y qué pasa si el código queda mal:
- Puedes invitar de dos maneras: compartiendo tu código o tu liga, o pidiéndonos desde «Mi suscripción»
que mandemos la invitación por correo a la dirección que nos indiques. En el segundo caso el correo
sale a nombre de tu despacho y lo enviamos nosotros.
- Sólo invitamos por correo a direcciones que todavía no tengan cuenta en la Plataforma. Si la dirección
ya tiene cuenta, te lo decimos y no se manda nada.
- Una invitación por correo que nadie haya usado todavía la puedes quitar de tu lista. Si el correo sigue
en la cola de salida lo cancelamos; si ya salió, no se puede desmandar y te lo decimos así. La invitación que
ya se usó no se quita: es la constancia de por qué te toca el mes.
- El código se captura al registrarse, en el campo «Código de invitación», o se llena solo si el despacho
entra por tu liga. No necesitas tener un plan de pago para invitar: tu código funciona desde que creas
tu despacho.
- Si el código quedó mal escrito o no se capturó, nadie recibe un error: ni tú, ni quien llegó, ni
nosotros nos enteramos solos. Escríbenos a contacto@litiscontrol.com y lo registramos, siempre que los dos
despachos lo confirmen y que todavía no hayamos registrado el primer pago de quien llegó. Después de
ese momento ya no es posible acreditarlo: el registro del primer pago ocurre una sola vez y es en ese
acto donde se calcula el beneficio.
Cómo se acredita y cómo entra a tu cuenta:
- El primer pago lo registramos nosotros al confirmarlo, y a más tardar dentro de los 5 días
hábiles siguientes a que lo recibamos. Esa fecha de registro es la que cuenta para el programa.
- Si eres tú quien llega con un código, tu mes no descuenta tu primer pago: ese pago es justamente lo que
dispara el beneficio. El descuento se aplica a una factura posterior.
- El mes acreditado se presta en el mismo plan y con las mismas condiciones que tengas contratado.
No convierte tu suscripción en periodo gratuito para efectos del punto 11.
- Si ganas meses estando en prueba, se suman a la fecha en que termina tu prueba. Y al contratar un plan,
todo el tiempo que te quedara (de la prueba o del periodo en curso) se suma a tu primer periodo
pagado: no se pierde por contratar. Lo que ya se te haya vencido antes de contratar no se recupera.
- Cuando tu cuenta admite mover la fecha, el mes entra al registrarse el pago que lo generó, y te
avisamos: te llega un aviso dentro de la Plataforma y, al correo que tengas registrado, un mensaje que te
dice sobre qué mes se va a aplicar el descuento. Si el mes lo ganaste porque un despacho que invitaste
contrató, ese aviso lo nombra, con la misma regla del subtítulo siguiente: si no nos consta que se le
avisó, dice «Un despacho».
- Si en ese momento tu cuenta no admite mover la fecha, porque está morosa, suspendida, congelada, ya
dada de baja o sin periodo abierto, el mes no se pierde: queda asentado a nombre de tu despacho y
te lo aplicamos nosotros dentro de los 10 días hábiles siguientes a que tu cuenta vuelva a estar
en prueba o activa con periodo abierto. Los suma una persona de Litis Control, no un proceso
automático, y mientras sigan pendientes no te llega ningún aviso: el aviso sale cuando el mes se
aplica, no cuando se gana. Los ves anotados en «Mi suscripción»; si pasado ese plazo no los ves reflejados,
escríbenos a contacto@litiscontrol.com y los aplicamos.
- Los meses ganados que sigan pendientes no caducan mientras tu cuenta exista, y los conservas
aunque dejes de pagar o canceles: en cuanto tu cuenta vuelva a admitirlos, se aplican. Que se elimine la
cuenta del despacho que originó el mes tampoco te lo quita: el mes ya es tuyo y sigue anotado a tu nombre.
Los meses pendientes se extinguen únicamente si se elimina tu propia cuenta, en los términos del
punto 10.
- El beneficio es de la cuenta de tu despacho, no de una persona, y lo ejerce quien tenga el rol de
administrador. No es transferible a otro despacho, no se canjea por dinero ni por devolución, y no se
aplica contra periodos ya facturados.
- Como el mes corre tu fecha de vencimiento, corre también la fecha de tu siguiente cobro y la de
cualquier aviso previo de renovación que debamos darte. Por el mes ganado no emitimos ningún
comprobante aparte: la factura del mes con descuento se emite igual que cualquier otra, con el descuento
señalado expresamente en ella y el total en cero. No se emite nota de crédito. Tu fecha de corte y la de tus
siguientes cobros no se mueven.
- Los meses ganados, los pendientes y el detalle de cada uno se consultan en «Mi suscripción».
Referidos: qué ve quien te invitó
Esto es una condición del programa, no un efecto secundario: si quien invita no puede ver por quién recibe
un mes gratis, no puede comprobar que el programa es honesto. Por eso, al registrarte con el código de otro
despacho, aceptas que le mostremos de tu despacho estas tres cosas:
- El nombre de tu despacho.
- El día que te diste de alta.
- Si algún día contratas, que contrataste y el día en que lo hiciste.
Nada más. No ve cuánto pagas, ni tus expedientes, ni tus clientes, ni tu equipo, ni tus cifras, ni hoy ni
después. Tampoco se entera de si dejas de pagar, ni de que cancelaste. Esa lista de tres renglones es
cerrada: no le mostraremos nada más sin volver a pedirte permiso.
- Te lo decimos antes: en el correo de invitación, cuando la invitación sale de la Plataforma, y en la
pantalla donde tecleas el código. Al registrarte con el código queda asentado tu consentimiento, con fecha y
hora.
- Puedes evitarlo en dos segundos: borra el código. Sin código no se comparte nada, y tu mes de
prueba empieza igual, la prueba no depende de haber llegado invitado. Lo único que no recibes es el mes
de la promoción.
- De su lado, quien invita ve además cuántos meses le acreditó cada despacho que llegó con su código.
Eso es una cuenta de su propia cuenta, no un dato tuyo.
- Si ligamos tu despacho a quien te invitó después de tu alta, por ejemplo, porque el código se tecleó
mal y lo corregimos a petición de los dos, no mostramos tu nombre en ninguna parte: no nos consta que
se te haya avisado antes. Ni en su lista de «Mi suscripción», ni en el aviso que le llega dentro de la
Plataforma cuando gana el mes, ni en el correo de ese aviso: en los tres tu despacho le aparece como
«Un despacho», cuenta igual y le da los mismos meses. Si prefieres que sí aparezca tu nombre,
pídenoslo por escrito.
- Puedes retirar ese consentimiento cuando quieras, escribiéndonos a privacidad@litiscontrol.com: dejamos
de mostrar tu nombre y tu despacho sale de su lista. Lo que ya se mostró no se puede deshacer, y los meses ya
acreditados a cualquiera de los dos no se tocan. Si te invitó escribiendo tu correo, el renglón con esa
dirección se queda en su lista, porque ese dato lo tecleó él. Y ten presente que retirarlo antes de tu
primer pago deja el vínculo sin efecto: ese pago ya no generará meses para nadie.
Referidos: lo que no cuenta
El programa premia a quien trae despachos de verdad. Estas condiciones se revisan igual para todos, y
todo despacho que las cumpla tiene derecho a su mes: no escogemos a quién sí y a quién no.
- Quien llega debe ser un despacho distinto del tuyo: con R.F.C. distinto y sin que la misma
persona sea titular, socio de control o administrador de los dos. No cuenta invitarte a ti mismo, ni
invitar a otra cuenta del mismo despacho, del mismo grupo o de una parte relacionada.
- Quien llega debe ser un despacho nuevo en la Plataforma: volver a registrar con otro correo un
despacho que ya tuvo cuenta no genera meses para nadie.
- No cuentan las cuentas abiertas con el único fin de obtener el beneficio, ni las registradas con
información falsa o apócrifa.
- El primer pago debe quedar firme. Si dentro de los 120 días naturales siguientes se revierte
(por contracargo, por devolución o porque el cobro se anula), el mes deja de estar ganado.
Si ocurre alguno de estos casos, podemos no acreditar el mes, o descontarlo de tu fecha de vencimiento o de
los meses que tengas anotados sin aplicar; te diremos por escrito qué pasó y por qué. Ese descuento lo hacemos
a mano: no hay ningún proceso que quite meses por sí solo. A cambio, nunca te cobramos dinero por días que
ya usaste. Si necesitamos verificar algo antes de resolver, te lo pedimos y resolvemos en un máximo de 15
días hábiles; mientras tanto el mes queda anotado, no cancelado.
Que el despacho que invitaste cancele después no te quita nada. Si pagó su primer mes y ese pago quedó
firme, el mes es tuyo aunque él cancele al día siguiente. Y a él también se le respeta el suyo: su cancelación
surte efecto al terminar el periodo en curso, y los meses que haya ganado y sigan sin aplicarse quedan
anotados a su nombre.
Si abusas del programa, la consecuencia es la de este punto (no acreditarte el mes o descontártelo),
no la terminación de tu servicio. Terminar el servicio sólo procede por incumplimiento grave o reiterado,
en los términos del punto 10.
Referidos: vigencia de la promoción
- La promoción inicia el 14 de agosto de 2026, el mismo día en que se publica esta versión de los Términos
y se enciende el programa, y rige desde esa fecha. Es indefinida: sigue vigente hasta que
anunciemos su revocación.
- Sólo generan meses los primeros pagos que registremos a partir de esa fecha; nada se acredita hacia
atrás. Un pago registrado antes no genera meses para nadie, ni siquiera cuando la promoción inicia,
porque el primer pago se registra una sola vez y el beneficio se calcula en ese acto. Si te registraste con un
código antes de esa fecha, tu invitación sigue ligada a tu cuenta y generará el mes si tu primer pago
se registra ya iniciada la promoción.
- Podemos cambiar sus condiciones hacia adelante o darla por terminada. Lo anunciaremos con al menos
30 días naturales de anticipación y por los mismos medios en que la difundimos: estos términos, la
Plataforma y el correo que tengas registrado.
- La terminación surte efecto sólo hacia adelante. Los meses ya ganados se respetan íntegramente,
incluidos los que estén anotados y pendientes de aplicar, y te los aplicamos aunque la promoción ya no esté
vigente. También se respeta el mes de todo referido cuyo primer pago hayamos registrado antes de la fecha en
que la terminación surta efecto.
4. Tu información y la de tus clientes
La información que cargas es tuya. No adquirimos ningún derecho de propiedad sobre tus expedientes,
documentos, clientes o actuaciones. Respecto de esa información tú eres el responsable del tratamiento y
nosotros somos únicamente el encargado, en términos de la LFPDPPP.
Como encargado, y conforme a las disposiciones de la LFPDPPP aplicables a las personas encargadas del tratamiento, nos obligamos a:
- Tratar esa información solo por cuenta tuya, para prestarte el servicio y conforme a tus instrucciones.
- No transferirla a terceros salvo por instrucción tuya o por mandato de autoridad competente.
- Guardar confidencialidad sobre ella, incluso después de terminada la relación.
- Mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas conforme al artículo 18 de la LFPDPPP.
- Recurrir a subencargados (proveedores de infraestructura en la nube y de las funciones de inteligencia
artificial) únicamente bajo las mismas obligaciones que asumimos frente a ti. Los tenemos identificados por
nombre en la sección 5 y 6 del Aviso de Privacidad.
- Al terminar la relación, suprimir o devolver la información, previo el plazo que se te dé para exportarla.
- No la vendemos, no la compartimos con terceros ajenos al servicio, ni la usamos para entrenar sistemas de inteligencia artificial.
- Puedes exportar toda tu información en cualquier momento desde la Plataforma, sin pedirnos autorización.
- Te corresponde a ti obtener el consentimiento de tus clientes y entregarles tu propio aviso de privacidad.
- Avisarte a ti, sin demora y a más tardar dentro de las 72 horas siguientes a que la confirmemos, de cualquier vulneración de seguridad ocurrida en cualquier fase del tratamiento que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de tus clientes. El aviso te dirá qué ocurrió, qué información estuvo involucrada, qué estamos haciendo para corregirlo y qué te recomendamos hacer, para que tú puedas cumplir a tiempo con lo que a ti te corresponde frente a tus clientes.
- Poner a tu disposición, cuando nos lo pidas por escrito y con aviso razonable, la información que acredite el cumplimiento de estas obligaciones: nuestro documento de seguridad, la descripción de las medidas técnicas y organizativas aplicadas, y la lista vigente de subencargados. Si necesitas que un tercero lo verifique, lo acordamos por escrito y en condiciones que no comprometan la seguridad ni la confidencialidad de la información de otros despachos.
- Ayudarte, con la información y las herramientas de la Plataforma, a atender las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición que te presenten tus clientes. Si alguna de esas solicitudes nos llega directamente a nosotros, no la resolvemos: te la remitimos a ti, que eres el responsable.
- Te obligas a no cargar información que no tengas derecho a tratar.
5. Herramientas de apoyo: no sustituyen tu criterio profesional
Esto es esencial. La calculadora de términos, el semáforo de vencimientos, los recordatorios, la lectura de
acuerdos y las sugerencias de días inhábiles generadas con apoyo de inteligencia artificial son
herramientas de apoyo. No constituyen asesoría jurídica y no sustituyen la verificación del abogado.
- Los cómputos dependen de los datos que capturas (fecha de notificación, plazo, órgano) y del calendario de días inhábiles aplicable, que puede cambiar o publicarse tarde.
- Los días inhábiles propuestos con apoyo de inteligencia artificial son una sugerencia que el abogado debe revisar y confirmar antes de que surta efecto en un cómputo.
- La responsabilidad del cumplimiento de plazos, términos y actuaciones procesales es exclusivamente tuya. No respondemos por plazos vencidos, actuaciones omitidas ni por las consecuencias de decisiones profesionales tomadas con apoyo de la Plataforma.
6. Uso aceptable
Te obligas a no:
- Usar la Plataforma para fines ilícitos o contrarios a la ética profesional.
- Intentar acceder a información de otros despachos, vulnerar los controles de seguridad o realizar pruebas de intrusión sin nuestra autorización por escrito.
- Revender, sublicenciar o dar acceso a terceros ajenos a tu despacho.
- Copiar, descompilar o intentar derivar el código de la Plataforma.
- Cargar programas maliciosos ni sobrecargar deliberadamente el servicio.
- Usar medios automatizados para extraer masivamente información de la Plataforma, salvo la función de exportación que te damos.
El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta, conforme al punto 10.
7. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que la Plataforma esté disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad
ininterrumpida. Puede haber ventanas de mantenimiento, fallas de proveedores de infraestructura o causas de
fuerza mayor. Cuando el mantenimiento sea programado y relevante, te avisaremos con anticipación.
La Plataforma no sustituye tu propio respaldo: te recomendamos exportar periódicamente tu información.
8. Confidencialidad y secreto profesional
Reconocemos que la información que administras está protegida por el secreto profesional (arts. 210 y 211 del
Código Penal Federal y disposiciones aplicables). Nos obligamos a guardar confidencialidad sobre ella, incluso
después de terminada la relación, y a que quienes intervengan en el servicio asuman esa misma obligación.
Solo accederemos a la información de tu despacho cuando sea indispensable para darte soporte y con tu solicitud o autorización, o cuando una autoridad competente lo requiera conforme a derecho.
9. Propiedad intelectual
La Plataforma, su código, diseño, marca, logotipos y documentación son de nuestra propiedad y están protegidos por
la legislación aplicable. Te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para
usarla conforme a estos términos, durante la vigencia de tu cuenta.
Si nos envías comentarios, sugerencias o ideas para mejorar la Plataforma, podremos usarlos sin obligación de
pago ni de confidencialidad respecto de la sugerencia en sí. Esto no alcanza a la información de tus
expedientes ni de tus clientes, que se rige por el punto 4 y por el Aviso de Privacidad.
10. Suspensión y terminación
10.1 Por tu decisión
- Puedes dejar de usar la Plataforma cuando quieras y cancelar tu suscripción conforme al punto 3.
- Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde la Plataforma o escribiendo a
contacto@litiscontrol.com. Antes de eliminarla, exporta tu información: una vez suprimida no podemos
recuperarla.
10.2 Restricción por falta de pago
Conforme al punto 3, transcurridos los 10 días naturales de cortesía la cuenta pasa a
sólo lectura. Esto no es una
terminación: tu información sigue completa y disponible para consulta y exportación, y el servicio se
restablece al regularizar el pago.
10.3 Suspensión preventiva
Podemos suspender temporalmente el acceso cuando exista sospecha razonable de uso indebido, de compromiso
de las credenciales, de riesgo para la seguridad de la Plataforma o de otros despachos, o por requerimiento de
autoridad. Te lo notificaremos por los medios de contacto registrados y, salvo impedimento legal, te diremos el
motivo y qué hace falta para levantarla.
10.4 Terminación por nuestra parte
- Podemos terminar el servicio por incumplimiento grave o reiterado de estos términos, por uso ilícito de
la Plataforma, por información falsa o apócrifa, o por mandato de autoridad competente.
- Salvo impedimento legal, te daremos aviso previo y un plazo no menor a 30 días naturales para exportar
tu información antes de suprimirla.
- Si dejáramos de prestar el servicio por decisión propia, te avisaríamos con al menos 60 días naturales de
anticipación para que puedas exportar y migrar tu información.
- El aprovechamiento indebido del programa de referidos se atiende conforme al punto 3, no acreditando
o descontando los meses obtenidos así, sin necesidad de terminar el servicio.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada
con el servicio no excederá del monto que hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
Durante el periodo de prueba gratuita, en el que no existe contraprestación, el servicio se presta
«tal como está». Los meses que ganes con el programa de referidos sobre un plan que tengas contratado
no son periodo de prueba gratuita ni periodo gratuito para efectos de este punto: se prestan bajo ese
mismo plan y en los mismos términos. Los meses que ganes estando en prueba prolongan tu prueba, conforme
al punto 3, y se rigen por lo dicho en este punto para el periodo de prueba gratuita.
No respondemos por daños indirectos, pérdida de oportunidades, de clientela o de ganancias, ni por las consecuencias
de plazos procesales, conforme a lo señalado en el punto 5.
Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley, incluyendo la derivada de dolo o mala fe.
12. Indemnización
Te obligas a sacarnos en paz y a salvo, a nosotros, a nuestros accionistas, consejeros, empleados, representantes y
proveedores, frente a cualquier reclamación, demanda, procedimiento, daño, gasto u honorario que derive de:
(i) el incumplimiento de estos términos; (ii) la violación de la ley o de derechos de terceros con motivo de tu uso
de la Plataforma, incluida la carga de información que no tengas derecho a tratar; o (iii) la falsedad o inexactitud
de la información que nos proporciones. Comprende los gastos y costas en que incurramos para defendernos.
13. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por el Aviso de Privacidad,
disponible permanentemente en litiscontrol.com, elaborado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Manifiestas haberlo leído y aceptado al registrarte
y al usar la Plataforma.
14. Atención y quejas
| Correo | contacto@litiscontrol.com |
| Privacidad y datos personales | privacidad@litiscontrol.com |
| Teléfono y WhatsApp | +52 56 1942 0096 |
| Domicilio | Calzada Lázaro Cárdenas 2305, Local G215 A, Colonia Las Torres, C.P. 44920, Guadalajara, Jalisco |
Atenderemos tu queja en un plazo máximo de 15 días hábiles. Aunque contrates para tu actividad
profesional, la Ley Federal de Protección al Consumidor nos impone deberes como proveedor y puedes acudir
ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en términos de sus artículos 2 fracción I, 99 y
117 y demás aplicables. Si contratas como persona moral, para esas dos vías la ley pide además que estés
acreditado como microempresa.
15. Cambios a estos términos
Podemos modificar estos términos. Cuando el cambio sea relevante, te lo mostraremos dentro de la Plataforma para que
lo aceptes, y quedará constancia de la versión aceptada, con fecha y hora. Conservamos el texto íntegro
de cada versión anterior: si aceptaste una versión y quieres leerla tal como estaba el día que la aceptaste,
pídenosla a contacto@litiscontrol.com y te la damos. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el servicio y
exportar tu información. La terminación o el cambio de una promoción se rige por las reglas de la propia
promoción, conforme al punto 3.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular el Código de Comercio, el
Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la Ley
Federal del Derecho de Autor y el Código Fiscal de la Federación. Para su interpretación y cumplimiento, las
partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, renunciando a
cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que
correspondan al usuario que tenga el carácter de consumidor.
17. Disposiciones generales
17.1 Cesión
Podemos ceder o transmitir nuestros derechos y obligaciones a cualquier sociedad sucesora o cesionaria, dándote
aviso previo. Tú no puedes ceder los tuyos sin nuestra autorización previa y por escrito.
17.2 Independencia de las cláusulas
Si alguna disposición se declara nula o inexigible, las demás permanecen vigentes y la disposición afectada se
interpretará o sustituirá de modo que se preserve su finalidad.
17.3 Renuncia
Que dejemos de exigir el cumplimiento de una disposición, o que lo hagamos tarde, no significa que renunciemos a
exigirlo después.
17.4 Notificaciones
Nuestras notificaciones se tienen por válidamente hechas mediante correo electrónico a la dirección registrada,
mensaje dentro de la Plataforma o publicación en el sitio. Es tu responsabilidad mantener actualizados tus
datos de contacto.
17.5 Acuerdo íntegro
Estos términos, junto con el Aviso de Privacidad y las políticas que publiquemos, constituyen el acuerdo completo
entre las partes respecto de la Plataforma.
18. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos: contacto@litiscontrol.com.
Litis Control es un servicio de Global Support Business, S.A.P.I. de C.V. · R.F.C. GSB050209LU5
Calzada Lázaro Cárdenas 2305, Local G215 A, Col. Las Torres, C.P. 44920, Guadalajara, Jalisco, México · contacto@litiscontrol.com · +52 56 1942 0096
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